Dazu klang er unverhohlen gereizt.
„Anna, was ist bei Ihnen los? Ich arbeite mit Ihrer Firma nur, weil Sie dort sind. Wer ist dieses Mädel?“
Ich habe Sophie zurückgerufen, ihr die Fehler Punkt für Punkt erklärt, die Preisliste selbst korrigiert und Paul eine neue Mail mit den richtigen Zahlen geschickt. Danach habe ich bei der Orion-Group noch einmal angerufen, alle Konditionen sauber durchgesprochen und jede einzelne Zeile kontrolliert. Der Vertrag ist geblieben.
Dafür sind sechs Stunden meines freien Tages draufgegangen. Ohne einen Cent extra.
Bei der nächsten kurzen Teamrunde hat Lukas dann verkündet:
„Sophie hat die Sache mit der Orion-Group hervorragend gelöst. Genau so stellt man sich Arbeit vor. Nehmen Sie sich ein Beispiel.“
Er hat zu mir hinübergesehen. Sophie hat gelächelt. Ihr Vanilleparfum hing im Besprechungszimmer wie eine süße Wolke, und mir ist auf einmal schlecht geworden. Nicht im übertragenen Sinn. Richtig körperlich schlecht, wie von etwas viel zu Zuckerigem.
Ich habe nichts gesagt. Aber am selben Abend daheim habe ich zum ersten Mal seit vier Jahren wieder ein Jobportal geöffnet. Nicht aus Neugier. Nicht, um „nur kurz zu schauen“. Sondern ernsthaft.
Meine Finger sind über der Tastatur stehen geblieben. Den Lebenslauf hatte ich ewig nicht mehr angerührt. Dort stand noch immer „Vertriebsmanagerin“. In Wahrheit habe ich längst die Arbeit einer Bereichsleiterin gemacht. Nur Lukas hat das entweder nicht gesehen. Oder nicht sehen wollen.
Die Besprechung im Februar hat im großen Sitzungsraum stattgefunden. Zehn Leute waren da, die gesamte Abteilung, dazu zwei Praktikanten und Lukas am Kopfende des langen Tisches. Draußen hat der Wind den Schnee gegen die Scheiben gejagt, und unter dem Fenster hat der Heizkörper geknackt, während er warm geworden ist. Von einem Mantel an der Garderobe kam dieser Geruch nach nasser Wolle.
Lukas hat die Folien weitergeklickt. Meine Folien. Ich hatte die Präsentation zu den Jänner-Ergebnissen erstellt: zweiunddreißig Seiten, vier Abende Zusatzarbeit nach Dienstschluss.
„Die Monatszahlen“, sagte er. „Anna, fangen Sie an.“
Ich bin aufgestanden und habe mit den Kennzahlen begonnen: beim „Vector“-Kunden ein Plus von achtzehn Prozent, bei der Orion-Group zwölf Prozent, bei der BauAllianz sieben.
„Moment“, unterbrach mich Lukas und hob die Hand. „Sieben Prozent nennen Sie Wachstum? Das ist peinlich. Sophie, hätten Sie sieben Prozent durchgehen lassen?“
Sophie richtete sich kerzengerade auf. Der Kragen ihrer Bluse raschelte steif.
„Natürlich nicht. Unter fünfzehn Prozent hätte ich gar nicht aufgehört. Da muss man den Ansatz komplett überdenken.“
„Genau!“ Lukas schlug mit der flachen Hand auf den Tisch. „Hören Sie, Anna? Ein frischer Blick. Von den Jungen kann man manchmal tatsächlich etwas lernen.“
Ich stand vor der Leinwand. Zehn Augenpaare waren auf mich gerichtet. Der Heizkörper knackte wieder, und irgendwo am Tisch räusperte sich jemand verlegen, als müsste er sich dafür entschuldigen, überhaupt anwesend zu sein.
„Die BauAllianz ist ein schwieriger Kunde“, sagte ich ruhig. „Zwei Jahre lang gab es dort überhaupt keine Steigerung. Diese sieben Prozent sind das Ergebnis von fünf Monaten Verhandlung. Vierzehn Termine.“
Lukas ließ mich nicht ausreden.
„Anna“, sagte er und beugte sich vor, „ich habe eine Entscheidung getroffen. Sophie wird Senior Managerin. Sie berichten ihr ab sofort zu BauAllianz und Vector.“
Es wurde still. So dicht, als hätte jemand Watte in den Raum gestopft. Ein Kugelschreiber fiel vom Tisch, rollte über die Platte und landete am Boden. Niemand hob ihn auf.
Sie ist seit fünf Monaten hier. Ich seit acht Jahren. Meine Kunden. Meine Zahlen. Mein Umsatz.
„Sophie bringt einen neuen Zugang mit“, fuhr Lukas fort. „Ich brauche Ergebnisse, keine Dienstjahre. Seien Sie froh, dass ich Sie halte, Anna.“
Schon wieder.
Ich habe meine Unterlagen zusammengeschoben. Ohne ein Wort. Dann bin ich aus dem Besprechungszimmer hinaus, den Gang entlang bis zu meinem Arbeitsplatz. Meine Beine haben sich angefühlt, als wären sie aus Watte. Der Linoleumboden hat unter meinen Schritten leise gequietscht.
Der Kaktus stand wie immer an der Tischkante. Die Erde im Topf war staubtrocken; ich hatte vergessen, ihn zu gießen. Ich nahm Wasser aus dem Spender, füllte es in einen Plastikbecher und kippte es vorsichtig in den Topf. Meine Hände zitterten nicht mehr.
Dann öffnete ich das Jobportal erneut. Diesmal endgültig.
Innerhalb von drei Tagen habe ich meinen Lebenslauf komplett neu aufgebaut. Alles umgeschrieben: acht Jahre Erfahrung, rund 140.000 Euro Umsatzvolumen, drei große Schlüsselverträge, zwölf kleinere Kunden. Fakten, Zahlen, Ergebnisse. Kein überflüssiger Satz.
Nach einer Woche kamen drei Rückmeldungen. Nach zwei Wochen saß ich in einem Vorstellungsgespräch. Die Firma hieß Renova-Trade, ein direkter Mitbewerber. Das Büro lag am anderen Ende von Wien, aber das war mir mittlerweile egal.
Die kaufmännische Leiterin war eine Frau um die fünfzig, mit wachen Augen und einem Kugelschreiber, mit dem sie nicht schrieb, sondern nachdachte. Während ich redete, drehte sie ihn langsam zwischen den Fingern. Hinter ihr lag ein greller Februarhimmel über verschneiten Dächern.
„Anna, ich habe mir Ihre Zahlen angesehen“, sagte sie. „Ein Umsatzvolumen von rund 140.000 Euro ist nicht wenig. Wir können Ihnen die Leitung eines Kundenbereichs anbieten. Fixgehalt: 1.200 Euro mehr als derzeit. Dazu eine Beteiligung an neu gewonnenen Verträgen.“
1.200 Euro mehr. Fast das Doppelte von dem, was ich bisher bekommen hatte. Ich nickte, ohne mir etwas anmerken zu lassen. Unter dem Tisch aber krallten sich meine Finger so fest in den Saum meiner Bluse, dass der Stoff Falten warf.
„Ich brauche zwei Wochen Bedenkzeit“, sagte ich.
„Nehmen Sie drei“, antwortete sie. „Auf gute Leute wartet man.“
Auf gute Leute wartet man. Vier Worte. In acht Jahren hatte ich von Lukas nie etwas Ähnliches gehört. Kein einziges Mal. Ihm war offenbar nie in den Sinn gekommen, dass man gute Leute halten muss. Er war überzeugt gewesen, sie würden ohnehin nicht weggehen.
Ich bin ins Büro zurückgekehrt und habe geschwiegen. Ich habe weitergearbeitet wie immer. Berichte vorbereitet, Kunden angerufen, Mails beantwortet. Niemandem habe ich auch nur ein Wort gesagt.
Dann bat Lukas mich in sein Büro. Unter vier Augen. Der Raum roch wie immer nach seinem Rasierwasser, schwer und holzig.
„Anna“, begann er, „bei der Besprechung bin ich vielleicht ein bisschen zu weit gegangen. Sie kennen mich ja, ich bin manchmal etwas direkt.“
Er drehte den Ring an seinem Finger zurecht. Es war keine Entschuldigung. Eher eine Feststellung, als hätte er erwähnt, dass draußen Schnee liegt.
„Ich habe nachgedacht“, sagte er weiter, „und ich werde Ihnen nach dem Halbjahr einen Bonus freigeben. Einen ordentlichen. Für Ihre Loyalität. Sie sind doch loyal, Anna, oder?“